ในปี 2026 ผู้ประกอบการหอพักและอพาร์ทเม้นท์ต้องบริหารธุรกิจท่ามกลางความท้าทายหลายด้าน ตั้งแต่การรักษาอัตราการเข้าพัก การหาผู้เช่ารายใหม่ ไปจนถึงต้นทุนการดูแลอาคารและการตัดสินใจปรับราคาค่าเช่า Renthub ได้รวบรวมความคิดเห็นจากผู้ประกอบการหอพักและอพาร์ทเม้นท์ผ่านแบบสำรวจประจำปี 2026 เพื่อสำรวจสถานการณ์การดำเนินธุรกิจ ปัญหาที่พบ และความต้องการของผู้ประกอบการ โดยมีผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 200 คน ซึ่งผลสำรวจครั้งนี้มีประเด็นที่น่าสนใจดังต่อไปนี้

1. ภาพรวมผู้ประกอบการหอพักและอพาร์ทเม้นท์ที่ร่วมตอบแบบสอบถาม
ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นผู้ประกอบการอพาร์ทเม้นท์ คิดเป็น 68% รองลงมาคือหอพัก 22% เซอร์วิสอพาร์ทเม้นท์ 4% และที่พักประเภทอื่น ๆ อีก 6%
สำหรับทำเลที่ตั้ง พบว่าผู้ประกอบการส่วนใหญ่อยู่ในกรุงเทพฯ และปริมณฑล คิดเป็น 72% ส่วนอีก 28% อยู่ในต่างจังหวัด ครอบคลุมทั้งหมด 25 จังหวัด
ข้อมูลดังกล่าวสะท้อนให้เห็นว่าผู้ตอบแบบสำรวจส่วนใหญ่เป็นผู้ประกอบการในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล อย่างไรก็ตาม ผลสำรวจนี้เป็นข้อมูลจากกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถาม ไม่ใช่ตัวแทนผู้ประกอบการทั้งหมดทั่วประเทศ

2. อัตราการเข้าพักของที่พักและงบประมาณการตลาดที่ผู้ประกอบการหอพัก อพาร์ทเม้นท์ใช้
อัตราการเข้าพักเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดสำคัญที่ผู้ประกอบการใช้ประเมินสถานการณ์ของธุรกิจ โดยผลสำรวจพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามกว่า 50% มีอัตราการเข้าพักตั้งแต่ 90% ขึ้นไป ขณะที่ผู้ประกอบการรายอื่นมีอัตราการเข้าพักแตกต่างกัน ดังนี้
- อัตราการเข้าพัก 80–89% คิดเป็น 15%
- อัตราการเข้าพัก 70–79% คิดเป็น 14%
- อัตราการเข้าพัก 50–69% คิดเป็น 11%
- อัตราการเข้าพักต่ำกว่า 50% คิดเป็น 10%
แม้ผู้ตอบแบบสอบถามครึ่งหนึ่งจะมีอัตราการเข้าพักตั้งแต่ 90% ขึ้นไป แต่ยังมีผู้ประกอบการบางส่วนที่มีอัตราการเข้าพักต่ำกว่า 70% ซึ่งอาจต้องให้ความสำคัญกับการหาผู้เช่ารายใหม่ การประชาสัมพันธ์ที่พัก และการวางแผนรับมือกับห้องว่างให้เหมาะสมกับสถานการณ์ของตนเอง
งบการตลาดของผู้ประกอบการหอพักและอพาร์ทเม้นท์
61% ของผู้ประกอบการ ใช้งบทำการตลาดให้หอพักและอพาร์ทเม้นท์
โดยมีงบประมาณตั้งแต่น้อยกว่า 1,000 บาท ไปจนถึง 5,000 บาทขึ้นไป ขณะที่ผู้ประกอบการอีก 39% ไม่ได้จัดสรรงบประมาณสำหรับการทำตลาดเลย
ข้อมูลนี้สะท้อนให้เห็นว่า ผู้ประกอบการมีแนวทางและงบประมาณในการทำการตลาดที่แตกต่างกัน โดยการเลือกช่องทางประชาสัมพันธ์ให้เหมาะสมกับกลุ่มผู้เช่าและทำเลของที่พัก อาจเป็นอีกหนึ่งแนวทางในการเพิ่มโอกาสให้ผู้เช่าค้นพบที่พักได้มากขึ้น

3. ปัญหาที่ผู้ประกอบการหอพักและอพาร์ทเม้นท์กังวลในปี 2026
แม้ผู้ตอบแบบสอบถาม 50% จะมีอัตราการเข้าพักตั้งแต่ 90% ขึ้นไป แต่เมื่อถามถึงความกังวลในการบริหารธุรกิจ กลับพบว่าเรื่องห้องว่างยังคงเป็นประเด็นที่มีผู้เลือกมากที่สุด
5 อันดับความกังวลหลักของผู้ประกอบการ
- ห้องว่าง 55% — ความกังวลเกี่ยวกับจำนวนห้องที่ยังไม่มีผู้เช่า
- ค่าซ่อมบำรุง 48% — ค่าใช้จ่ายในการดูแลและซ่อมแซมอาคารหรืออุปกรณ์
- การหาผู้เช่าใหม่ 40% — การเข้าถึงผู้เช่าและการหาผู้เช่ามาทดแทนห้องที่ว่าง
- ต้นทุนค่าสาธารณูปโภค 32% — ค่าใช้จ่ายด้านสาธารณูปโภคที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน
- การแข่งขันสูง 30% — การแข่งขันกับที่พักอื่นในตลาด
นอกจากนี้ ยังมีผู้ประกอบการที่กังวลเรื่องผู้เช่าค้างชำระ 29% และการบริหารงานที่ใช้เวลามาก 5%
ข้อสังเกตที่น่าสนใจคือ ความกังวลไม่ได้มีเพียงเรื่องการหาผู้เช่าเท่านั้น แต่ยังครอบคลุมต้นทุนและการดูแลที่พักในระยะยาวด้วย ผู้ประกอบการจึงอาจต้องวางแผนทั้งด้านการตลาด การบำรุงรักษา และการบริหารค่าใช้จ่ายควบคู่กันไป
หมายเหตุ: คำถามข้อนี้สามารถเลือกตอบได้หลายข้อ ดังนั้นเปอร์เซ็นต์รวมจึงเกิน 100% ได้

4. ผู้เช่าใช้ปัจจัยอะไรในการตัดสินใจเลือกที่พักในมุมมองของผู้ประกอบการหอพัก อพาร์ทเม้นท์
นอกจากการดูแลที่พักให้พร้อมใช้งานแล้ว การเข้าใจว่าผู้เช่าให้ความสำคัญกับอะไรยังช่วยให้ผู้ประกอบการวางแผนปรับปรุงที่พักและสื่อสารจุดเด่นได้ตรงประเด็นมากขึ้น
เมื่อสอบถามถึงปัจจัยที่ผู้เช่าใช้ตัดสินใจเลือกที่พักในมุมมองของผู้ประกอบการ มีผลสำรวจดังนี้
- ทำเลที่ตั้ง 81%
- ราคาค่าเช่า 70%
- ความสะอาด 67%
- ความปลอดภัย 66%
- การบริการและดูแลผู้เช่า 53%
- สิ่งอำนวยความสะดวก 45%
- ที่จอดรถ 43%
- รีวิวและการบอกต่อ 33%
- โปรโมชั่น 8%
จากข้อมูลพบว่า ทำเลที่ตั้งเป็นปัจจัยที่ผู้ประกอบการเลือกมากที่สุดถึง 81% รองลงมาคือราคาค่าเช่า ที่เป็นปัจจัยที่ทำให้ผู้เช่าตัดสินใจ 70%
ผลสำรวจนี้เป็นมุมมองของผู้ประกอบการต่อการตัดสินใจของผู้เช่า ไม่ใช่ผลสำรวจจากผู้เช่าโดยตรง แต่ก็เป็นข้อมูลที่ช่วยให้เจ้าของที่พักนำไปใช้ทบทวนจุดเด่นของที่พักได้ เช่น การนำเสนอทำเลและการเดินทางให้ชัดเจน การแสดงข้อมูลค่าเช่าอย่างครบถ้วน รวมถึงการให้ความสำคัญกับภาพถ่าย ความสะอาด และความปลอดภัย

5. บริการแบบไหนที่ผู้ประกอบการหอพักและอพาร์ทเม้นท์สนใจ
การบริหารที่พักมีรายละเอียดหลายด้าน ตั้งแต่การซ่อมแซมอุปกรณ์ การดูแลพื้นที่ส่วนกลาง ไปจนถึงการจัดการเอกสารและการหาผู้เช่า ผลสำรวจจึงได้สอบถามเพิ่มเติมว่าผู้ประกอบการสนใจบริการด้านใด
โดยมีผลสำรวจที่ได้มีดังนี้
- บริการซ่อมบำรุงและช่าง 63%
- บริการช่วยหาผู้เช่าหรือนายหน้า 50%
- บริการทำความสะอาด 31%
- ระบบบริหารจัดการและออกบิล 31%
- ที่ปรึกษาด้านสัญญาและกฎหมาย 19%
- ประกันอัคคีภัย 17%
- สินเชื่อและรีไฟแนนซ์ 6%
ผู้ประกอบการหอพัก อพาร์ทเม้นท์สนใจบริการซ่อมบำรุง/ช่าง 63% และรองลงมาสนใจบริการช่วยหาผู้เช่า/นายหน้า 50% และบริการทำความสะอาด 31%
ข้อมูลนี้สะท้อนว่าผู้ประกอบการไม่ได้มองหาเพียงช่องทางประชาสัมพันธ์ที่พัก แต่ยังให้ความสำคัญกับบริการที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินงานในแต่ละวันด้วย โดยเฉพาะบริการที่ช่วยลดภาระในการดูแลอาคารและเพิ่มความสะดวกในการบริหารธุรกิจ

6. ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ไม่ได้ปรับขึ้นค่าเช่าในปีที่ผ่านมา
การปรับค่าเช่าเป็นเรื่องที่ต้องพิจารณาหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นต้นทุนการดำเนินงาน สภาพตลาด ความสามารถในการจ่ายของผู้เช่า และอัตราการเข้าพักของที่พัก
จากผลสำรวจเรื่องการปรับราคาค่าเช่าในช่วงปีที่ผ่านมา พบว่า
- 68% ไม่ได้ปรับขึ้นค่าเช่า
- 27% ปรับเพิ่มค่าเช่า
- 5% ปรับลดค่าเช่า
ตัวเลขดังกล่าวแสดงให้เห็นว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เลือกคงราคาค่าเช่าไว้ ขณะที่มีผู้ประกอบการบางส่วนปรับเพิ่มหรือลดราคาตามสถานการณ์ของตนเอง
สำหรับกลุ่มผู้ประกอบการที่ปรับขึ้นค่าเช่า พบว่า 63% ปรับขึ้นไม่ถึง 5% ของค่าเช่าเดิม ซึ่งสะท้อนว่าการปรับราคาของผู้ตอบแบบสอบถามกลุ่มนี้ส่วนใหญ่เป็นการปรับขึ้นในสัดส่วนไม่มากนัก
อย่างไรก็ตาม ผลสำรวจไม่ได้ยืนยันว่าการคงราคาหรือการปรับขึ้นค่าเช่าในระดับใดจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับทุกที่พัก ผู้ประกอบการควรพิจารณาต้นทุนจริง อัตราการเข้าพัก ราคาของที่พักใกล้เคียง และความเหมาะสมกับกลุ่มผู้เช่าของตนเองก่อนตัดสินใจ
ภาพรวมผลสำรวจผู้ประกอบการหอพักและอพาร์ทเม้นท์ประจำปี 2026
จากผลสำรวจผู้ประกอบการหอพักและอพาร์ทเม้นท์กว่า 200 คน พบประเด็นที่น่าสนใจหลายด้าน ทั้งอัตราการเข้าพักที่ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่าครึ่งมีอัตราการเข้าพักตั้งแต่ 90% ขึ้นไป ขณะเดียวกัน ห้องว่างและค่าซ่อมบำรุงยังคงเป็นความกังวลสำคัญในการบริหารธุรกิจ
นอกจากนี้ ผู้ตอบแบบสอบถาม 61% มีการใช้งบทำการตลาด และ 68% ไม่ได้ปรับขึ้นค่าเช่าในช่วงปีที่ผ่านมา สะท้อนให้เห็นว่าผู้ประกอบการต้องพิจารณาทั้งการหาผู้เช่ารายใหม่ การควบคุมต้นทุน และการวางแผนค่าเช่าให้เหมาะสมกับสถานการณ์ของที่พัก
แม้ผลสำรวจครั้งนี้จะไม่ใช่ตัวแทนของผู้ประกอบการทั่วประเทศทั้งหมด แต่ก็เป็นอีกหนึ่งข้อมูลที่ช่วยให้เจ้าของหอพักและอพาร์ทเม้นท์เห็นภาพความกังวลและแนวทางการดำเนินธุรกิจของผู้ร่วมตอบแบบสอบถาม เพื่อนำไปประกอบการวางแผนให้เหมาะสมกับที่พักของตนเอง
เพิ่มโอกาสให้ที่พักเข้าถึงผู้เช่าได้มากขึ้นและเพิ่มช่องทางทางการตลาดฟรี
ลงประกาศหอพักและอพาร์ทเม้นท์บน Renthub แพลตฟอร์มรวบรวมหอพัก อพาร์ทเม้นท์ ที่พักรายวันและโรงแรมมากกว่า 20,000 แห่งทั่วไทย ลงประกาศฟรีได้ที่ www.renthub.in.th
หากท่านต้องการความช่วยเหลือหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถ Add Line: @renthub มาพูดคุยกับทีมงานได้ หรือโทร. 02-105-4287